Mudanças
• Caso queira alterar o produto, envie-nos um e-mail para [email protected] ou por Whatsapp.
• Você tem 30 dias corridos após o recebimento da compra para fazer a alteração - pelo valor que consta nela.
• O produto não deve ser utilizado ou apresentar marcas.
• Os produtos adquiridos na loja física “Retro Outlet” são trocados no mesmo local de venda, por produtos de igual valor.
Devoluções
• Caso queira devolver o produto, envie-nos um e-mail para [email protected] ou por Whatsapp.
• Você tem 10 dias consecutivos após o recebimento da compra para solicitar o reembolso - pelo valor que consta nela. O dinheiro será devolvido pelo mesmo meio pelo qual foi realizada a compra.
• O produto não deve ser utilizado ou apresentar marcas.
Em ambos os casos, os custos de envio são da responsabilidade do cliente.
Qualquer dúvida ou dúvida, escreva para nós.
Equipe Vivencio.